La empresa, no se responsabiliza del estado de la mercancía una vez sea recogida por la empresa de transportes.
Todos los pedidos se realizarán una vez se haya efectuado el pago del mismo.
En pagos con tarjeta de crédito o de debito los pedidos saldrán el mismo día, dentro de los horarios estipulados.
En pagos por transferencia, los pedidos se realizarán una vez se vea el pago reflejado en la cuenta de la empresa. Si la transferencia se realiza por una cuenta de "laCaixa" el pago será efectivo al día siguiente, si se realiza por una cuenta de otra entidad, el pago se verá reflejado en un período de 48 a 72h.
Todos los pedidos se entregarán en 24h, exceptuando aquellos que tengan uno o más productos fuera de estoc.
Si hubiera algún producto fuera de estoc en su pedido, nos pondremos en contacto con usted para darle un a fecha de entrega.
Si uno de sus productos fuera descatalogado por nuestros proveedores, contactaremos con usted para ofrecerle la posibilidad de hacerle el abono correspondiente.
Horarios para pedidos en 24h.
De Lunes a Viernes de 8.00 a 17.00h.
Todos los pedidos realizados fuera de este horario, se preparan al día siguiente.
Todos los pedidos realizados en fin de semana, se preparan el Lunes.
No se admiten devoluciones por error del cliente al realizar un pedido, ni por cualquier otra razón.
Solo se aceptan cambios en el caso que la mercancía recibida por el cliente sea defectuosa o esté en mal estado de fabricación. (toda la mercancía es revisada antes de ser enviada)
Cualquier cambio por causas ajenas a lo escrito anteriormente, usted se hará cargo de los costes de transporte.
Usted puede cambiar sus productos en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción del pedido. Si la mercancía a cambiar está dañada, en mal estado, el embalaje está abierto o desprecintado, o cualquier razón que nuestros técnicos vean oportuna, se le devolverá la mercancía a su domicilio quedando a su cargo todos los gastos de envió.
Todos los cambios se enviarán entre 48 y 72 horas.
Los envíos gratuitos, son para pedidos de 99,99€ a 199,99€ y con restricción a 10Kg, si pasara de este peso se le cargará la mitad de los gastos de envio.
Los envíos se realizarán en sobres de diferentes medidas con interior de papel burbuja para proteger su contenido.
POLITICA DE PROTECCION DE DATOS.-
IRENE MC S.L informa a los usuarios del sitio www.laborsirene.com que respetamos la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto de los datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la mencionada Ley, y hemos adoptado para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
En concreto IRENE MC S.L. , informa a los usuarios del sitio www.laborsirene.com que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad, o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de de su derecho de cancelación.
Cuando se recaben datos personales a través de www.laborsirene.com , se informará previamente al usuario, de forma clara e inequívoca, de los siguientes extremos:
- Existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal, finalidad de la recogida y destinatarios de la información.
- Inscripción del fichero en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos.
-Carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que en su caso les sean planteadas, así como de las consecuencias de la obtención de los datos o la negativa a suministrarlos.
- Posibilidad de ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
- Identidad y dirección del responsable del tratamiento de los datos
- El usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
- Cualquier cesión a terceros de los datos personales de los usuarios de este sitio, será comunicada debidamente a los afectados especificando la identidad de los cesionarios y la finalidad con que se van a tratar los datos que se cedan.
Podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ante IRENE MC S.L en Calle FRANCESC LAYRET 48 De Sabadell, en el 93 717 75 23, o en la dirección de correo electrónico info@laborsirene.com , acompañando copia de su DNI. PASAPORTE O TARJETA DE RESIDENCIA.